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2015年9月11日金曜日

VAIO TV with nasneのアップデート

Windows10関連の不具合かと思ったけどそういうわけでもなさそう。
先にオチだけ言っておくと「Update」フォルダの中身を削除すればすぐに解決していた。

経緯
 Windows10にアップデートした後にVer1.4だったVAIO TV with nasneをアップデートしようとして失敗、PC内からアンインストールしたところで止まる。

 再インスコしようとするもインストーラーはエラーを吐いて止まる。「関連モジュールのインストールに失敗」するらしい。

 一旦Windows8.1に戻して再実行しても失敗。

 「そういえばアップデートプログラムって書いてあるな・・・」と思いVAIO updateのインストーラーが保存されているフォルダの中身を消す。するとアップデートプログラムではなくインストーラーに項目が変わる。→成功

 そりゃ本体がないのにアップデートしようとしても無理だ・・・。まあ最初のアップデートで失敗した原因は相変わらず分からないが、インストールに失敗するようならupdateフォルダの中身を疑ったほうがいい。さてWindows10に戻すか・・・。

17 件のコメント:

  1. こんばんは。
    この記事を見まして、まさに同じ症状で困っています。
    Windows10にアップデート後に、VAIO TV with nasneのアップデートで「関連モジュールの、、、」のエラーが出て失敗してしまいます。
    記事内で書かれています「VAIO updateのインストーラーが保存されているフォルダの中身を消す。」とは、Cドライブ直下のupdateフォルダの事でしょうか?
    このフォルダ内のファイルを退避させて再度アップデートをしても同じ症状で停止してしまいます。

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  2. >Cドライブ直下のupdateフォルダ
    それですね。

    当方専門家でもなんでもないんで責任が持てないですが、公式でサポートされている環境(Windos8.1)に戻したうえでアップデートを行うのが一番ラクかなとは思います。(面倒くさいですが・・・)

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  3. 早速のご返答ありがとうございます。
    こちらはwindows7モデルですので、OSを戻す事も考えてみます。バージョン2.0からWindows10に対応と書いてあるのに、これでは困りものですね。

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  4. こちらの環境ではVar 1.5の時点で動作しているので、もし動作するのであればアップデートせずにそのまま使うというのもありかもしれません。

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  5. アップデートのEP0000324286.exeは79,774KBでしたが、
    インストーラは違うKBになりますでしょうか?

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  6. すみません。容量までは確認してないです。

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  7. 8.1に戻してインストールができたとのことですが、当方はもう8.1には戻れません。。。
    というかWindows 10でEP0000324286.exeのアップデートできた人はいらっしゃいますか?と質問したいところですが、アップデートできた人がこの掲示板を見ることは少ないですね。。。

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  8. 同じく EP0000324286.exe で更新失敗です。サポートからも匙を投げられてしまいました。
    コンパネから削除しても、どこかに残骸が残っているようで…。8 まで戻す必要がありそう。

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  9. 同じく EP0000324286.exe で更新失敗です。サポートからも匙を投げられてしまいました。
    コンパネから削除しても、どこかに残骸が残っているようで…。8 まで戻す必要がありそう。

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  10. 最近出たEP0000324586.exeでもだめでした。
    PC TV with nasneはインストールできるのに。。。
    何が違うんですか?買えってことですか?って感じー

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  11. 2016/4/7に出たEP0000324786.exeでもだめでした。

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  12. 2016/05/31 nasne(TM)専用「VAIO TV with nasne(TM)Ver.3.0 - 3.0.0.05190」アップデートプログラム これいかに!?

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  13. ダメでしたか、、、
    もう放置されちゃうんですかね、、、

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  14. https://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000324706.html
    の下の方に、アップデートプログラムがありますので、これを直接ダウンロード、クリックして実行してみてはいかがでしょう。
    自分はこれでうまくいきましたよ。
    お役に立てれば幸いです。

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  15. 2016/8/2 nasne(TM)専用「VAIO TV with nasne(TM)Ver.3.1 - 3.1.0.07190」アップデートプログラム だめでした。

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  16. 2016/8/29 nasne(TM)専用「VAIO TV with nasne(TM)Ver.3.1.1 - 3.1.1.08120」アップデートプログラム だめでした。

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